近日，来自全国500多家主流医药工商企业、药店连锁代表齐聚“健康中国梦·品牌大未来”2014能量堡垒经销商大会现场。内蒙古通辽市泽强医药有限责任公司(以下简称泽强医药)总经理陈秀梅女士作为重要嘉宾，参加了“百强连锁互动”环节，并分享了企业成功发展的经验。

图：内蒙古通辽市泽强医药有限责任公司(

“就在前不久，和一个朋友在北京吃饭，当时朋友非常好客，并不惜贵价点了一打螃蟹，但是由于自己并不爱吃螃蟹，虽然做的很美味，可是最后只能委婉谢绝。”陈秀梅女士在互动会上举了一个简单而又非常实在的生活案例，让现场同行们感悟颇深，“这如果用到我们的生意中去，就意味着在面对我们的顾客的时候，一定问清楚对方的需求在哪里，然后才可以提供针对性的产品与服务，而不能盲目地向顾客推销他不想要的服务。”

陈秀梅女士还强调，企业的客户需求数据报表其实比企业的财务数据报表更有实际意义。未来泽强的发展重点就是增强与消费者展开互动，开设系列需求互动平台，更好地服务消费者。

记者了解到，如今连锁药企选择经营非药产品就意味着多了一条出路。随着国家对药品监管力度的逐步加大，特别是近年来，国家对零售药店必须凭处方销售的品种陆续增加，再加上零售药店的数量及社区服务站点的快速增长，药店如果还是依靠药品经营这种单一模式发展的话，将难以维持。而本次盛会，其实是连锁药企与国内营养素补充剂领导品牌的一次发展分享大会，为现场同行们探讨出药店新的发展方向与利润增长点。