笔者认为，交心谈心是查摆问题的关键。只有把问题谈开谈实，把思想谈通谈透，消除隔阂、形成共识，这样才能为开好专题民主生活会和组织生活会打下基础。

　　交心谈心活动中，要本着“找准问题，亮明缺点，抓住重点，注意方法”的原则，精心梳理归纳在学习教育、征求意见环节征集的意见和建议，把人民群众反映比较强烈、意见集中的意见建议作为交心谈心的重点，坚持突出问题重点谈、突出领域重点谈。针对班子成员分管工作领域不同，采取多种形式开展深入细致的交心谈心，注意做到“三个结合”，即把交心谈心与回复群众来信来访结合起来，把交心谈心与整改突出问题结合起来，把交心谈心与执行党风廉政建设结合起来，使得交心谈心的效果真正落到实处。根据谈话对象的不同，把谈话分为激励谈话、沟通谈话、反馈谈话、提醒谈话、诫勉谈话等类型，有力地提高了交心谈心的实际效果。

　　各级党员领导干部要认真落实“四必谈”，以主要负责同志带头谈、班子成员相互谈、班子成员与分管部门负责同志上下谈的方式，点问题、查原因、提要求，主动打开工作局面，全面深入开展谈心交心。

　　谈心谈话是要让大家通过开诚布公、坦诚相见的方式，达到消除隔阂、澄清误解，进而相互促进、增进团结。所以要放下包袱、消除顾虑、敞开心扉，以相互促进，共同进步为出发点，从班子问题、个人问题、对方问题、拟在会上提出的批评意见、产生问题的原因及改进措施等方面，相互交换意见，谈深、谈透、谈到位。消除了误解，谈出了友谊，谈出了干劲，谈出了和谐，犹如一把开启心扉之门的钥匙，解开了干部职工心中的疙瘩，理顺了情绪，机关干部心更齐了、工作热情更高了，凝聚成“转作风、办实事”的强大合力。

　　谈心交心过程中，要有针对性的对一些重点谈话对象、谈话人员准备专门的谈话方案，进行重点谈话。及时指出领导班子成员的存在问题，进行教育和提醒，领导干部普遍受到触动，思想作风得到明显改观，出现了“三多三少”的可喜局面，即千方百计走出机关下基层的人多了，被动应付怨天尤人的人少了;热情服务、为群众解决实际问题的人多了，搞官僚主义、形式主义、衙门作风的人少了;注重学习充电换脑的人多了，得过且过不求进取的人少了。同时，一些干部群众关注的热点、重点问题得到了有效的整改。(文/深秋)