双十一的热度尚未消退，双十二大促的脚步又日益临近。对参与大促的商家来说，大促之后大批订单的发货问题无疑是个严峻的考验。因此，对于快速发货能力欠缺的商家来说，订单越多，发货挑战越大。商派专门针对淘宝平台卖家订单处理的“淘打”能有效解决订单处理这一挑战。

2014双十一淘打的惊人成绩

2014双十一已经过去，回顾双十一当天的数据，淘打客户总共产生订单5000万，客户总交易额达67亿。是平常订单的4倍。如此多的订单短时间的爆发，淘打做到了快速准确的打印发货，并交出软件零投诉的满意答卷。一个个傲人的成绩离不开商家对淘打的信任与支持。从09年呱呱坠地到现在跌跌撞撞地成长，5年的蜕变与历练,淘打始终坚持客户至上以诚相待的原则，以最优质的服务，服务于广大客户。5年间从零做起，在广大客户的支持下，不断完善产品与服务，一步一个脚印,目前为止用户数达到4.3万。

走进用户倾听最真实的声音

双十一期间淘打团队对部分新老客户进行了实地回访!在浙江台州，有一家主营女鞋的商家——侬侬女鞋，一个特卖女鞋的店铺。应电子商务的发展前景和优势，通过互联网来开拓市场。经过多年的发展，日均订单量800单以上，今年双十一期间订单量突破2000单。尽管订单一直在急剧增长，安装了“淘打”软件后的电脑配合打印机，轻松打印完成所有订单打印，无出错、无滞后，整个发货流程非常顺利，公司员工并无因公司大促发货问题而熬夜加班，仓库发货井然有序，无混乱现象出现。女掌柜笑着说：为了备战双十一，整个团队严阵以待，开始有些担心发货量剧增，软件打印不过来，特地新备了几台打印机，没想到订单打印发货这么顺利，备用打印机根本没有派上用场，感谢“淘打”，帮助我们顺利度过双十一大促!

利用好“淘打”订单处理工具应对大促后的订单处理发货效率，提高用户体验和用户满意度，从而提高商品及店铺的综合评分，对整个店铺运营都至关重要。

成功背后的付出

为了更好的满足如今大数据云端的优势，“淘打”首批进驻天猫聚石塔，通过聚石塔，商家除了可以享受基础云技术如虚拟主机及云数据库，数据推送、数据集成、资源弹性升级等云端服务外，还可以在后期享受强大的物流、订单、账户权限等开放与升级。“淘打”更好的与淘宝资源形成良好的对接，为商家提供更为优质的通道资源。

2014年淘打还对全部服务器进行了升级，并在年中集中对软件本身也进行了升级更新，来应对日趋增长的订单打印需求。淘打还拓展了短信营 销业务，并且成为当下商家促销的重要利器，一份小小的短信问候，拉近了商家与客户之间的距离，提升消费者对商家的好感和信任度，推动了交易成功率。